Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden ihre Anwendung für Coachings, Einzeltrainings, allen angebotenen Kursen, Seminaren und Workshops von Angelika Welzbacher, Inhaberin der Praxis kopf-frei entspannt. gestärkt. leben).
Stand: 02.01.2024
§1 Geltungsbereich
Für Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden/Teilnehmern und der Praxis kopf-frei entspannt. gestärkt. leben (Inh. Angelika Welzbacher, im Nachfolgenden „Praxis kopf-frei“ benannt) gelten bei Nutzung, Zahlung und Durchführung der angebotenen und vereinbarten Dienstleistung, die nachfolgend beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Version. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden/Teilnehmers gelten nicht.
§2 Anmeldung und Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag zwischen dem Kunden/Teilnehmer und Praxis kopf-frei kommt durch die Auftragserteilung und der Auftragsannahme zustande. Die Auftragserteilung durch den
Kunden/Teilnehmer und die Auftragsannahme durch Praxis kopf-frei kann schriftlich erfolgen. D.h. per E-Mail oder Postweg oder über das Kontakt-/Anmeldeformular auf der Internetseite (www.praxis-kopf-frei.de).
(2) Mit der Anmeldung und der Teilnahme am Coaching, Einzeltrainings, Kursen, Seminaren und Workshops werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
(3) Als Kunden/Teilnehmer gelten all diejenigen Personen, die von Praxis kopf-frei die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Coachings, Einzeltrainings, Kursen, Seminaren und Workshops erhalten haben. Die Annahme durch Praxis kopf-frei erfolgt per E-Mail mit dem Versand einer Anmeldebestätigung bzw. Zahlungsbestätigung.
§3 Preis/Zahlungsbedingungen
(1) Der Preis für Kurse/Seminare/Workshops ist auf der Internetseite (www.praxis-kopf-frei.de), unter Termine, zu ersehen. Der Preis für Coachings und Einzeltrainings wird auf Anfrage von Praxis kopf-frei mitgeteilt.
(2) Der Preis für Kurse/Seminare/Workshops ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort bei Vertragsabschluss ohne Abzug fällig. Spätestens jedoch bis 7 Tage vor dem Starttermin auf das, in der verbindlichen Anmeldebestätigung, genannte Konto zu überweisen. Der vereinbarte Preis für Coachings und Einzeltrainings ist bis spätestens 1 Tag vor dem Termin zur Zahlung anzuweisen, sofern auch hier nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Wird die Teilnehmergebühr an den Kursen/Seminaren/Workshops nicht fristgerecht bezahlt behält sich Praxis kopf-frei vor, dem Teilnehmer die Teilnahme zu untersagen. Bei Zahlungsverzug behält sich Praxis-kopf-frei die Aussetzung des Einzeltrainings/Coachings bis zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung vor. Die Praxis kopf-frei ist gemäß § 19 UstG von der Umsatzsteuer befreit.
(4) Der Erfolg der Zusammenarbeit zeigt sich nicht durch die Zahlung der Leistung. Der Erfolg ist abhängig von der Mitarbeit und der persönlichen Umsetzung des Kunden/Teilnehmers.
§4 Erwerb von Gutscheinen
Grundsätzlich ist keine Erstattung des Geldbetrages möglich.
§5 Voraussetzung/Bedingung zur Teilnahme
Die Teilnahme an den angebotenen Kursen/Seminaren/Workshops/Einzeltrainings/Coachings setzt eine fristgerechte Anmeldung und Zahlung des Preises voraus. Über etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen ist Praxis kopf-frei vor der Teilnahme zu kontaktieren. Der Punkt Hinweis auf der Internetseite www.praxis-kopf-frei.de ist im Vorfeld von Seiten des Teilnehmers/Kunden zu beachten. Dieser Hinweis ist auch für Einzeltrainings und Coachings bindend.
§6 Stornierung und Terminumbuchung
Sowohl die Stornierung von der Teilnahme an Kursen/Seminaren/Workshops als auch die Umbuchung von Terminen Coachings und Einzeltrainings hat ausschließlich in schriftlicher Form zu erfolgen. Dies ist an:
Angelika Welzbacher
c/o Praxis kopf-frei
Seestraße 15
63867 Johannesberg
oder per Mail an: info@praxis-kopf-frei.de zu senden.
Entscheidend ist der Eingang bei Praxis kopf-frei. Sollte die Stornierung/Terminumbuchung aufgrund von Krankheit erfolgen, ist ein ärztliches Attest vorzulegen. Hier wird der Preis zurückerstattet. Ohne einen triftigen Grund, bei kurzfristiger Stornierung (innerhalb von 24 Stunden) oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung des bereits bezahlten Preises bzw. wird der gesamte Preis in Rechnung gestellt.
§7 Rücktrittsrecht
(1) Kann der Kunde einen vereinbarten Termin (Coaching, Einzeltraining) nicht einhalten, so ist dieser spätestens 48 Std. vorher Praxis-kopf-frei mitzuteilen. Bei einer verspäteten Absage oder Nichterscheinen zum Termin behält sich Praxis kopf-frei vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen.
(2) Macht der Teilnehmer innerhalb von 14 Tagen vor dem Starttermin (Kurs/Seminar/Workshop) von seinem Rücktrittsrecht gebrauch besteht keine Zahlungsverpflichtung. Der bereits bezahlte Preis wird in voller Höhe dem Teilnehmer erstattet. Erfolgt der Rücktritt zu einem späteren Zeitpunkt bis 3 Tage vor dem Starttermin werden 50 % und ab dem 2ten Tag der volle Preis des angebotenen Kurses/Seminares/Workshop in Rechnung gestellt. Praxis kopf-frei akzeptiert einen Ersatzteilnehmer, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
§8 Absage von Kursen/Seminaren/Workshops/Coachings/Einzeltrainings
Praxis kopf-frei behält sich Änderungen der ausgeschriebenen/vereinbarten Termine, des Programmund Zeitablaufes bei Erkrankung oder aus anderen triftigen Gründen vor. Die Teilnehmer/Kunden werden hierüber zeitnah informiert. Sofern kein Ersatztermin angeboten werden kann wird der bereits bezahlte Preis zurückerstattet.
§9 Haftung
(1) Jeder Teilnehmer/Kunde trägt für sich selbst die volle Verantwortung.
(2) Praxis kopf-frei übernimmt keine Haftung bei Unfällen, Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen und gesundheitlichen Schädigungen. Praxis kopf-frei haftet für Personen- und Sachschäden nur im Fall von nachweislich grober Fahrlässigkeit und von Vorsatz.
(3) Praxis kopf-frei bietet dem Kunden/Teilnehmer die Hilfe zur Selbsthilfe an. Die Zusammenarbeit mit Praxis-kopf-frei ersetzt keine therapeutische Tätigkeit und stellt somit keinen Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.
§10 Verschwiegenheitspflicht
(1) Praxis kopf-frei unterliegt keiner gesetzlichen Schweigepflicht. Auf freiwilliger Basis verpflichtet sich Praxis kopf-frei gegenüber dem Teilnehmer/Kunden zur Verschwiegenheit. Dies gilt für sämtliche Informationen (beruflich oder privater Natur) und Vorkommnissen, die im Rahmen der Leistungserbringung und darüber hinaus erfolgt sind.
(2) Mit der Teilnahme an den Kursen/Seminaren/Workshops verpflichtet sich der Teilnehmer/Kunde, auf freiwilliger Basis zur Verschwiegenheit gegenüber erhaltener beruflicher und/oder persönlicher Informationen anderer Teilnehmer.
§11 Urheberrecht
(1) Praxis kopf-frei gestattet keine audiovisuellen Mitschnitte sowohl in den Kursen/Seminaren/Workshops als auch bei Trainings/Coachings.
(2) Dem Kunden/Teilnehmer ggf. ausgehändigtes Lehr-/Infomaterial in den Kursen/Seminaren/Workshops/Einzeltrainings/Coachings (Online/Präsenz) ist nicht zur Weitergabe an Dritte bestimmt und somit von Praxis kopf-frei urheberrechtlich geschützt. Der Kunde/Teilnehmer ist berechtigt diese nur für eigene Zwecke zu nutzen.
(3) Praxis kopf-frei weist darauf hin, dass bei Verstoß, jedweder Art, gegen das Urheberrecht Schadensersatzansprüche begründet sind.
§12 Salvatorische Klausel
Sollten individuelle Änderungen bzw. Ergänzungen der verfassten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart werden, erfolgt dies in schriftlicher Form per E-Mail oder auf dem Postweg. Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein werden die anderen Bestimmungen in der Wirksamkeit davon nicht berührt.